Chăm sóc khách hàng

[Chăm sóc khách hàng][bleft]

Vinaphone trả sau Doanh nghiệp

[Vinaphone trả sau Doanh nghiệp][threecolumns]

Dịch vụ Chặn cuộc gọi (Call Blocking) VinaPhone

Dịch vụ Chặn cuộc gọi VinaPhone (Call Blocking) là dịch vụ quản lý cuộc gọi của VinaPhone cho phép tất cả các thuê bao sử dụng dịch vụ có quyền Chặn, Chuyển, Nhận các cuộc gọi mà mình mong muốn mọi lúc mọi nơi.
Với dịch vụ Chặn cuộc gọi của VinaPhone khách hàng có thể thoải mái quản lý cuộc gọi đến khi không muốn bị làm phiền bởi những số lạ.
Dịch vụ Chặn cuộc gọi (Call Blocking) không phân biệt số bị chặn là nội hay ngoại mạng VinaPhone, số di động hay điện thoại cố định.
Mọi chi tiết về dịch vụ Chặn cuộc gọi (Call Blocking), Quý khách vui lòng xem liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 18001091 hoặc 9191 (miễn phí với thuê bao trả sau).
Dịch vụ Chặn cuộc gọi (Call Blocking) VinaPhone
Dịch vụ Chặn cuộc gọi (Call Blocking) VinaPhone

Cách đăng ký dịch vụ Chặn cuộc gọi (Call Blocking)

Để Đăng ký dịch vụ. Khách hàng có thể đăng ký qua 2 cách sau:
Cách 1: soạn tin nhắn để đăng ký dịch vụ
DK gửi 9336
Cách 2: Truy cập vào website bên dưới và làm theo hướng dẫn
http://cb.vinaphone.com.vn

Cách sử dụng dịch vụ Chặn cuộc gọi (Call Blocking)

Để thêm số điện thoại vào danh sách chặn. Sau khi đăng ký dịch vụ. Khách hàng soạn tin nhắn với cú pháp
CHAN SDT1 SDT2 gửi 9336
Trong đó: SDT1, SDT2 là số điện thoại khách hàng muốn chặn
Để xóa số điện thoại trong danh sách chặn đã có trước đó. Khách hàng soạn tin với cú pháp:
BO SĐT1 SĐT2 gửi 9336
Trong đó: SDT1 và SDT2 là các số điện thoại muốn bỏ hoặc xóa trong danh sách

Cách hủy dịch vụ Chặn cuộc gọi (Call Blocking)

Để Hủy dịch vụ khách hàng có thể chọn trong 2 cách sau:
– Cách 1 qua tin nhắn SMS
HUY gửi 9336
– Cách 2: Truy cập vào website địa chỉ website bên dưới và làm theo hướng dẫn để hủy
http://cb.vinaphone.com.vn
THÔNG TIN
Tác giả
VinaPhone
Tiêu đề
Dịch vụ Chặn cuộc gọi (Call Blocking) VinaPhone
Ðánh giá
4.7