Chăm sóc khách hàng

[Chăm sóc khách hàng][bleft]

Vinaphone trả sau Doanh nghiệp

[Vinaphone trả sau Doanh nghiệp][threecolumns]

Thanh toán cước VinaPhone trả sau bằng thẻ cào

Thanh toán cước VinaPhone trả sau bằng thẻ cào là hình thức thanh toán cước mà khách hàng không cần phải đến điểm giao dịch VinaPhone, ngân hàng, hay các điểm thu cước VinaPhone, chỉ cần có thẻ cào trong tay, khách hàng có thể thanh toán cước trả sau VinaPhone.

Đăng ký dịch vụ thanh toán cước VinaPhone trả sau bằng thẻ cào

Để thanh toán cước VinaPhone trả sau bằng thẻ cào, thuê bao cần đăng ký dịch vụ EZpay
Thanh toán cước VinaPhone trả sau bằng thẻ cào
Từ thuê bao trả sau khách hàng soạn tin nhắn
EZPAY gửi 9888

Câu hỏi thường gặp khi đăng ký dịch vụ EZpay VinaPhone

1. Cách thanh toán cước VinaPhone trả sau bằng thẻ cào như thế nào?
Khi đã đăng ký dịch vụ EZpay và có thẻ cào khách hàng thao tác như sau:
Từ màn hình gọi của điện thoại
*101*[Mã thẻ]#
[Mã thẻ] là mã nằm dưới lớp bạc khách hàng cào trên thẻ cào
Thẻ cào VinaPhone
2. Kiểm tra tài khoản EZpay như thế nào?
Để kiểm tra tài khoản từ màn hình gọi khách hàng thao tác như sau
*101# bấm OK
3. Đổi mật khẩu EZpay như thế nào?
Để đổi mật khẩu khách hàng soạn tin nhắn
MK_[mật khẩu cũ]_[mật khẩu mới] gửi 9888
Với "_" là khoảng trắng
4. Mất mật khẩu EZpay thì phải làm thế nào?
Nếu khách hàng không nhớ mật khẩu có thể soạn tin nhắn để cấp lại mật khẩu
RESET gửi 9888
Sau 24h hệ thống EZpay sẽ gửi mật khẩu về thuê bao của khách hàng.
5. Làm sao để hủy dịch vụ EZpay?
Để hủy dịch vụ EZpay khách hàng soạn tin nhắn
HDV_Mật khẩu gửi 9888
Với "_" là khoảng trắng
6. Có tài khoản EZpay tôi có thể thanh toán cho thuê bao khác không
Khi có tài khoản, khách hàng có thể thanh toán cước cho thuê bao khác
PAY_[mật khẩu]_[Số tiền]_[Số thuê bao] gửi 9888
 Với "_" là khoảng trắng
7. Thanh toán cước VinaPhone trả sau bằng thẻ cào có lấy hóa đơn được không?
Khi thanh toán cước VinaPhone trả sau bằng thẻ cào, khách hàng hàng không thể lấy hóa đơn cước bằng hình thức hóa đơn điện tử như thông thường mà chỉ có thể lấy hóa đơn của đơn vị cung cấp thể cào.
Khi mua thẻ cào, khách hàng có thể yêu cầu đơn vị cung cấp thẻ cào xuất hóa đơn.
8. Tài khoản EZpay có chuyển tiền được không
Tài khoản EZpay có thể chuyên khoản cho thuê bao khác
Để chuyển khoản, khách hàng soạn tin nhắn
CT_[mật khẩu]_[Số tiền]_[Số thuê bao] gửi 9888
Với "_" là khoảng trắng
THÔNG TIN
Tác giả
VinaPhone
Tiêu đề
Thanh toán cước VinaPhone trả sau bằng thẻ cào
Ðánh giá
4.7